Protéger la santé de son équipe et la sienne : comprendre les mécanismes de l'épuisement professionnel, repérer les signaux d'alerte, agir sur la charge et l'organisation du travail, conduire un entretien avec tact et orienter vers les bons relais.
Objectifs
- Comprendre les mécanismes de l'épuisement professionnel
- Distinguer stress, surcharge et épuisement
- Identifier les facteurs de risque liés à l'organisation du travail
- Repérer les signaux d'alerte chez ses collaborateurs et chez soi
- Agir sur la charge de travail et les conditions de travail
- Conduire un entretien avec un collaborateur en difficulté
- Orienter vers les bons relais internes et externes
Programme détaillé
Module 1 — Comprendre l’épuisement
- Stress, surcharge, épuisement : de quoi parle-t-on
- Mécanismes et phases du processus
- Conséquences pour la personne et l’équipe
- Cadre de responsabilité de l’employeur et du manager
Module 2 — Repérer les signaux
- Signaux comportementaux, émotionnels, physiques
- Ce qui doit alerter dans une équipe
- Repérer ses propres signaux
- Les limites du rôle du manager
Module 3 — Agir en prévention
- Charge de travail : mesurer et réguler
- Clarté des rôles, autonomie et reconnaissance
- Organisation du travail et rythmes
- Déconnexion et charge mentale
Module 4 — Accompagner une personne en difficulté
- Oser aborder le sujet
- Conduire l’entretien avec tact
- Orienter vers les bons relais (médecine du travail, RH, professionnels)
- Accompagner le retour après une absence
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en santé au travail et prévention des risques psychosociaux, psychologue du travail.