Sélectionner et suivre ses fournisseurs sur des bases objectives : construire une grille d'évaluation, préparer et conduire un audit fournisseur, mesurer la performance, formaliser les plans de progrès et gérer la sortie d'un fournisseur défaillant.
Objectifs
- Définir des critères d'évaluation pertinents
- Construire une grille d'évaluation et de notation
- Préparer et conduire un audit fournisseur
- Évaluer les capacités qualité, industrielles et financières
- Mesurer la performance en continu
- Formaliser un plan de progrès fournisseur
- Gérer un fournisseur défaillant et sa sortie
Programme détaillé
Module 1 — Évaluer avant de sélectionner
- Critères de sélection et pondération
- Questionnaire d’évaluation
- Capacités techniques, qualité, financières
- Homologation et référencement
Module 2 — Conduire un audit fournisseur
- Préparer l’audit et le référentiel
- Déroulement sur site
- Techniques de questionnement et de preuve
- Rapport et écarts
- Indicateurs (qualité, délai, coût, service)
- Notation et scorecard fournisseur
- Revues de performance
- Fiabiliser les données
Module 4 — Faire progresser ou sortir
- Plans de progrès et accompagnement
- Escalade et mise sous surveillance
- Sortie d’un fournisseur défaillant
- Sécuriser la continuité d’approvisionnement
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en achats et qualité fournisseurs, praticien de l'audit fournisseur.