Concevoir et déployer une communication interne efficace au service de l'engagement et de la cohésion.
Objectifs
- Comprendre les enjeux de la communication interne
- Diagnostiquer l'existant
- Définir une stratégie
- Choisir les canaux
- Concevoir des messages
- Mesurer l'efficacité
Programme détaillé
Module 1 — Les enjeux
- Rôle de la communication interne
- Communication interne et engagement
- Les acteurs
Module 2 — Diagnostiquer et planifier
- L’audit de communication
- La stratégie
- Le plan de communication interne
Module 3 — Les canaux et messages
- Les supports digitaux et physiques
- La conception des messages
- La ligne éditoriale
Module 4 — Animer et mesurer
- La communication managériale
- Les événements internes
- Les indicateurs
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en communication, expérience en communication interne et institutionnelle.