Développer son assertivité et sa confiance en soi pour s'affirmer avec respect dans ses relations professionnelles.
Objectifs
- Comprendre l'assertivité
- Identifier ses comportements
- Renforcer sa confiance
- Exprimer ses besoins et ses limites
- Formuler une critique constructive
- Savoir dire non
Programme détaillé
Module 1 — L’assertivité
- Définition
- Les comportements (passif, agressif, manipulateur, assertif)
- L’autodiagnostic
Module 2 — La confiance en soi
- Les leviers
- L’estime de soi
- La gestion des pensées limitantes
Module 3 — S’affirmer
- Exprimer un besoin
- Poser ses limites et dire non
- Faire une demande
Module 4 — Gérer les situations délicates
- La critique constructive
- Recevoir une critique
- Les relations difficiles
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en développement personnel et efficacité professionnelle, formateur certifié.