Élaborer une stratégie de communication globale et cohérente, de l'analyse au plan d'action.
Objectifs
- Comprendre la démarche stratégique de communication
- Analyser le contexte et les cibles
- Définir les objectifs et messages
- Choisir les moyens
- Construire un plan de communication
- Évaluer les actions
Programme détaillé
Module 1 — La démarche
- Communication et image
- Les composantes
- Le processus stratégique
Module 2 — Analyser
- Le diagnostic de communication
- Les cibles et parties prenantes
- Le positionnement
Module 3 — Définir la stratégie
- Les objectifs
- Les messages clés
- Le choix des moyens
Module 4 — Planifier et évaluer
- Le plan de communication
- Le budget et le calendrier
- L’évaluation
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en communication, expérience en communication interne et institutionnelle.