Développer les compétences par l'accompagnement interne : distinguer mentorat, coaching et tutorat, structurer un dispositif, sélectionner et former les accompagnants, cadrer la relation et mesurer les effets.
Objectifs
- Distinguer mentorat, coaching, tutorat et parrainage
- Identifier les besoins auxquels chaque dispositif répond
- Structurer un programme d'accompagnement interne
- Sélectionner et former les mentors et coachs internes
- Cadrer la relation (contrat, confidentialité, durée)
- Conduire un entretien d'accompagnement
- Mesurer les effets et faire vivre le dispositif
Programme détaillé
Module 1 — Clarifier les dispositifs
- Mentorat, coaching, tutorat, parrainage
- À quel besoin chaque dispositif répond
- Bénéfices pour l’accompagné, l’accompagnant et l’entreprise
- Conditions de réussite
Module 2 — Structurer le programme
- Objectifs et public cible
- Sélection et appariement des binômes
- Rythme, durée et jalons
- Rôle des RH et des managers
Module 3 — La posture d’accompagnant
- Écoute, questionnement, reformulation
- Ce qui relève et ne relève pas de l’accompagnant
- Cadre, confidentialité et limites
- Conduire un entretien d’accompagnement
Module 4 — Faire vivre et mesurer
- Former et soutenir les accompagnants
- Suivre les binômes et traiter les difficultés
- Indicateurs et évaluation des effets
- Pérenniser et essaimer
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en développement des compétences, praticien des dispositifs de mentorat et de coaching interne.