Prospection commerciale

Prospection téléphonique et social selling

Ouvrir des portes par téléphone et sur les réseaux : construire son fichier et son scénario d'appel, franchir les barrages, décrocher des rendez-vous, puis développer son approche sur LinkedIn pour engager des prospects et créer des opportunités.

Objectifs

  • Structurer une démarche de prospection multicanale
  • Construire et qualifier son fichier de prospects
  • Préparer un scénario d'appel efficace
  • Franchir les barrages et accrocher en quelques secondes
  • Décrocher des rendez-vous qualifiés
  • Optimiser son profil LinkedIn pour vendre
  • Engager et convertir des prospects par le social selling

Programme détaillé

Module 1 — Préparer sa prospection

  • Cibles et fichier de prospects
  • Qualification et priorisation
  • Objectifs et rythme de prospection
  • Multicanal : téléphone, e-mail, réseaux

Module 2 — La prospection téléphonique

  • Structure d’un appel efficace
  • Franchir les barrages
  • L’accroche et la proposition de valeur
  • Traiter les objections et décrocher le rendez-vous

Module 3 — Le social selling

  • Optimiser son profil LinkedIn
  • Identifier et approcher les bons contacts
  • Messages d’approche personnalisés
  • Publier et créer de la visibilité

Module 4 — Organiser et suivre

  • Cadence et relances
  • Suivi dans le CRM
  • Indicateurs de prospection
  • Persévérance et gestion du refus

Méthodologie pédagogique

Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.

Profil de l'intervenant

Consultant en développement commercial, praticien de la prospection et du social selling.