Gagner en aisance à l'oral comme à l'écrit dans un contexte professionnel.
Gagner en aisance et en confiance pour communiquer en anglais dans un contexte professionnel : échanges au téléphone et en visioconférence, e-mails, réunions et présentations. Une formation interactive centrée sur la prise de parole et les situations réelles de l'entreprise.
Acquérir les bases de l'anglais pour communiquer dans des situations simples du quotidien professionnel.
Perfectionner son anglais professionnel pour communiquer avec aisance dans des contextes exigeants.
Atteindre l'aisance professionnelle en anglais : conduire des réunions et des négociations complexes, argumenter avec nuance, maîtriser le registre formel et informel, et gérer les situations délicates avec des interlocuteurs internationaux.
Maîtriser le vocabulaire et les tournures propres à son métier : finance, juridique, RH, informatique, industrie ou logistique. Une formation modulable, centrée sur les situations professionnelles réelles des participants.
Écrire clairement et efficacement en anglais : structurer ses e-mails, rapports et comptes rendus, adopter le ton juste, éviter les erreurs fréquentes des francophones et gagner en concision et en impact.
Convaincre à l'oral en anglais : structurer une présentation, maîtriser les formules de transition, présenter des chiffres et des graphiques, gérer les questions et gagner en confiance devant un auditoire international.
Accueillir et échanger en anglais avec assurance : recevoir un visiteur, répondre au téléphone, prendre un message, transférer un appel, orienter un client et gérer les situations délicates avec courtoisie.
Communiquer en anglais avec une clientèle internationale dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie : accueillir, renseigner, gérer la réservation et le séjour, traiter les réclamations et valoriser l'offre touristique avec aisance et professionnalisme.