Faire savoir pour faire adhérer : bâtir un plan de communication projet, adapter ses messages aux publics, rédiger des supports clairs, animer les instances et communiquer efficacement dans les moments sensibles.
Objectifs
- Comprendre le rôle de la communication dans la réussite d'un projet
- Construire un plan de communication projet
- Identifier les publics et adapter les messages
- Choisir les canaux et la fréquence
- Rédiger des supports clairs et convaincants
- Communiquer dans les moments sensibles
- Mesurer l'efficacité de sa communication
Programme détaillé
Module 1 — Pourquoi communiquer
- Communication et adhésion
- Conséquences d’une communication défaillante
- Rôle du chef de projet
- Communication et conduite du changement
Module 2 — Construire le plan
- Publics et attentes
- Messages clés par public
- Canaux et fréquence
- Calendrier de communication
Module 3 — Produire et animer
- Rédiger des supports lisibles
- Présenter l’avancement avec clarté
- Animer réunions et instances
- Communication visuelle et synthèse
Module 4 — Les moments sensibles
- Annoncer un retard ou une mauvaise nouvelle
- Communiquer en situation de crise projet
- Gérer les rumeurs
- Mesurer et ajuster
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en management de projet et communication.