Faire face à la crise et assurer la continuité d'activité.
Se préparer à l'accident majeur : organiser la cellule de crise, définir les rôles et les procédures d'alerte, gérer les premières heures, communiquer avec les autorités, les salariés et les médias, puis capitaliser après la crise.
Assurer la survie de l'activité face à un sinistre : identifier les activités critiques, réaliser le bilan d'impact, définir les stratégies de continuité et de repli, rédiger le PCA, le tester et le maintenir opérationnel.