Animer la présence d'une marque sur les réseaux sociaux : stratégie, contenus, animation et modération.
Objectifs
- Comprendre les réseaux sociaux
- Définir une stratégie social media
- Créer des contenus engageants
- Animer et modérer la communauté
- Gérer les campagnes
- Mesurer la performance
Programme détaillé
Module 1 — Les réseaux sociaux
- Le panorama des plateformes
- Les usages
- Le rôle du community manager
- Les objectifs
- La ligne éditoriale
- Le calendrier
Module 3 — Créer et animer
- Les formats de contenu
- L’animation de communauté
- La modération
Module 4 — Campagnes et mesure
- La publicité sur les réseaux (notions)
- Les indicateurs
- L’analyse
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en marketing et communication, expérience en stratégie et marketing digital.