Piloter ses procédés par les statistiques : comprendre la variabilité, construire et interpréter les cartes de contrôle, calculer les indices de capabilité (Cp, Cpk) et réagir aux dérives avant l'apparition de non-conformités.
Objectifs
- Comprendre la variabilité et ses causes
- Distinguer causes communes et causes spéciales
- Construire et renseigner une carte de contrôle
- Interpréter les signaux et détecter les dérives
- Calculer et interpréter les indices de capabilité (Cp, Cpk)
- Mettre sous contrôle un procédé
- Déployer la MSP sur le terrain
Programme détaillé
Module 1 — Comprendre la variabilité
- Sources de variabilité d’un procédé
- Causes communes et causes spéciales
- Notions de statistique descriptive
- Loi normale et dispersion
Module 2 — Les cartes de contrôle
- Principes et types de cartes
- Cartes aux mesures et aux attributs
- Calcul des limites de contrôle
- Renseigner et tenir une carte
Module 3 — Interpréter et réagir
- Règles de détection des dérives
- Analyser un signal
- Actions de correction et de réglage
- Éviter le sur-pilotage
Module 4 — Capabilité et déploiement
- Indices Cp, Cpk, Pp, Ppk
- Interpréter la capabilité
- Choisir les caractéristiques à suivre
- Déployer et faire vivre la MSP
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en qualité industrielle et statistiques appliquées.