Concevoir des interfaces utiles et agréables.
Concevoir des interfaces utiles et agréables : comprendre les besoins des utilisateurs, structurer l'information et les parcours, prototyper, appliquer les principes d'ergonomie et d'accessibilité, et tester ses interfaces auprès des utilisateurs.
Rendre ses services numériques utilisables par tous : comprendre les situations de handicap et les technologies d'assistance, appliquer les critères d'accessibilité, corriger les défauts les plus courants, tester ses interfaces et intégrer l'accessibilité dans ses projets.