Maîtriser Outlook pour gérer efficacement sa messagerie, son agenda et ses tâches.
Objectifs
- Maîtriser l'interface
- Gérer et organiser sa messagerie
- Gérer son agenda
- Planifier réunions et tâches
- Retrouver l'information
- Gagner en productivité
Programme détaillé
Module 1 — La messagerie
- L’interface
- L’envoi, la réception et les pièces jointes
- Le classement (dossiers, règles, catégories)
Module 2 — Agenda et tâches
- Le calendrier
- Les rendez-vous et réunions
- Les tâches et rappels
Module 3 — Productivité
- Les contacts
- La recherche
- Les bonnes pratiques
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Formateur bureautique certifié, spécialiste des outils Microsoft Office.