Automatiser les tâches répétitives : identifier les processus automatisables, calculer le gain attendu, concevoir et construire un robot logiciel, gérer les exceptions, puis déployer, superviser et maintenir ses automatisations.
Objectifs
- Comprendre les principes et le périmètre de la RPA
- Identifier les processus candidats à l'automatisation
- Évaluer le gain et le retour sur investissement
- Cartographier et préparer un processus avant automatisation
- Concevoir et construire un robot logiciel
- Gérer les exceptions et les cas particuliers
- Déployer, superviser et maintenir ses automatisations
Programme détaillé
Module 1 — Comprendre la RPA
- Ce qu’est (et n’est pas) la RPA
- Panorama des outils du marché
- RPA, workflow et intégration
- Cas d’usage typiques
Module 2 — Choisir les bons processus
- Critères d’éligibilité
- Cartographier le processus existant
- Calculer le gain et le retour sur investissement
- Prioriser un portefeuille d’automatisations
Module 3 — Construire un robot
- Décomposer le processus en étapes
- Construire l’automatisation pas à pas
- Gérer les données et les applications
- Traiter les exceptions et les erreurs
Module 4 — Déployer et maintenir
- Tests et recette
- Mise en production et supervision
- Maintenance et évolutions
- Gouvernance et bonnes pratiques
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en automatisation des processus et transformation digitale.