Réussir ses projets informatiques : clarifier les rôles maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre, exprimer et cadrer le besoin, rédiger le cahier des charges, piloter le prestataire, organiser la recette et réussir la conduite du changement.
Objectifs
- Distinguer les rôles de maîtrise d'ouvrage et de maîtrise d'œuvre
- Cadrer un projet SI et ses objectifs
- Recueillir et formaliser le besoin métier
- Rédiger un cahier des charges exploitable
- Sélectionner et piloter un prestataire
- Organiser la recette et la validation
- Réussir le déploiement et la conduite du changement
Programme détaillé
Module 1 — Les rôles et le cadrage
- MOA, MOE, AMOA : qui fait quoi
- Cadrer les objectifs et le périmètre
- Parties prenantes et gouvernance
- Budget et planning macro
Module 2 — Exprimer le besoin
- Recueillir le besoin métier
- Processus cibles et cas d’usage
- Exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
- Rédiger le cahier des charges
Module 3 — Choisir et piloter
- Consultation et choix de la solution
- Contractualisation et engagements
- Piloter le prestataire et l’avancement
- Gérer les écarts et les changements
Module 4 — Recetter et déployer
- Stratégie et plan de recette
- Jeux d’essai et anomalies
- Reprise de données et bascule
- Formation, conduite du changement et support
Méthodologie pédagogique
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de formation est remise.
Profil de l'intervenant
Consultant en projets SI, praticien des projets MOA/MOE et des déploiements applicatifs.