Rôle, composantes et gouvernance du SI.
Comprendre le rôle, les composantes et la gouvernance du système d'information dans l'entreprise.
Réussir ses projets informatiques : clarifier les rôles maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre, exprimer et cadrer le besoin, rédiger le cahier des charges, piloter le prestataire, organiser la recette et réussir la conduite du changement.
Mettre de l'ordre dans le SI : cartographier l'existant (métier, fonctionnel, applicatif, technique), définir une architecture cible cohérente, maîtriser les flux et les interfaces, et construire une trajectoire de transformation réaliste.